Коммуникация между пользователями Алиэкспресс очень важна, так как при этом решаются важные вопросы в плане приобретения товаров и услуг. Для этого существует внутренняя система сообщений. Однако, как и любая система, она может вызывать некоторые сбои, вызывая определенные осложнения у пользователей. В этой статье вы узнаете, что делать, если на Алиэкспресс не открываются сообщения.
Содержание
Алиэкспресс личные сообщения
Не могу прочитать сообщения на Алиэкспресс
Зачастую, войдя в личный кабинет, пользователь видит, что ему пришло личное сообщение. Или несколько сообщений. Однако, при попытки открыть их, появляется пустая страница, не содержащая ни одного сообщения. Соответственно, прочитать сообщения на Алиэкспресс невозможно, так как их, по сути, нет.
Но, перейдя на предыдущую страницу, пользователь снова видит информацию о поступивших сообщениях. Открывает, и снова ничего. И так до бесконечности.
Алиэкспресс технические проблемы
Дело в том, что данная проблема носит исключительно технический характер. Дело в том, что система сообщений постоянно дорабатывается, вносятся изменения для улучшения сервиса. Поэтому, часто проблема может быть по вине самих разработчиков.
Алиэкспресс интернет
Алиэкспресс не показывает сообщения
Еще одной распространенной причиной, по которой Алиэкспресс не показывает сообщения, является слабое интернет-соединение пользователя. Страницы медленно загружаются. Не только Алиэкспресс, но и другие сайты. Все дело в слабом интернете. В данном случае можно немного подождать и попытаться открыть вкладку сообщений снова.
Алиэкспресс открыть сообщения
Можно воспользоваться самостоятельным решением. Для того, чтобы открыть сообщения на Алиэкспресс, попробуйте выйти из личного кабинета, закрыть все вкладки в браузере, очистить историю и закрыть браузер. Для большей уверенности, можно сбросить настройки браузера.
Этот способ помогает при проблемах с отзывами на сайте.
Avast Browser Cleanup в помощь.
Браузер заблокировал сайт
В целях безопасности ваш браузер заблокировал доступ к Алиэкспресс. Возможно из-за слишком большого количества обращений к нему. Полностью очистить браузер и привести его в нормальный свежий вид можно с помощью бесплатной утилиты Avast Browser Cleanup.
После этого откройте браузер и зайдите на Алиэкспресс, авторизуйтесь и снова проверьте, работают ли сообщения.
Алиэкспресс сообщения на телефоне
Иногда, при возникновении проблем с сообщениями на Алиэкспресс, а именно, работая с ними на компьютере, помогает мобильный телефон. Дело в том, что по некоторым причинам сообщения с компьютера могут не открываться, но зайдя на Алиэкспресс с телефона, можно вполне успешно принимать и отправлять любые сообщения.
не помогло. А с телефона даже вкладок нет про сообщения. А обратится к разработчикам интерфейса не получится?
нет не одного хорошего совета
Посмотреть бы в картинках, как Вы читаете сообщения от Али в телефоне!!! Там даже меню с сообщениями нет
Удалила приложение, заново скачала, все работает.