Сервис формирования электронной подписи недоступен

Проблема может касаться пользователей СЭД МВД России, а возможно и других ресурсов. Что делать, если на экране монитора появляется сообщение «Сервис формирования электронной подписи недоступен»? При этом нет доступа к сервису сайта.

Надпись всплывает в правом верхнем углу. Технический сбой:

  • на сайте ведутся технические работы;
  • системные оповещения о возможных перебоях.

Подождите некоторое время, проблема на стороне сервера. Ошибка наблюдается у пользователей ИСОД МВД России, в частности, проблемы с доступом к Сервису электронного документооборота (СЭД МВД России).

Ошибка Сервис формирования электронной подписи недоступен

Если ошибка существует длительное время, свяжитесь с отделом технической поддержки. Контакты указаны в нижней части сайта, звонок бесплатный. Либо, если имеется доступ в личный кабинет, воспользуйтесь формой отправки сообщений в техподдержку. Задайте вопрос — проблема обязательно решится.

При более серьезном случае, если получен ответ от технической поддержки об отсутствии сбоев, проверьте свою электронную подпись, возможно истек срок действия сертификата ЭЦП либо что-то еще, проверьте программу КриптоПро Обратитесь к администратору СЭД или администратору ИСОД в своем регионе.

Admin

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *